花重金参加课外名师辅导班就能考上大学一本？今年高考虽已尘埃落定，但作出此类承诺的培训机构是否兑现承诺了呢？近日，新区消保委就接到了一起关于教育培训公司未能兑现承诺的投诉。 

　　今年1月，杨女士支付了1.48万元，为孩子报名参加某机构的高考辅导班。对方承诺，只要参加其辅导课程，就能保证考上大学一本。但高考分数公布后，杨女士的孩子竟然连二本分数线都没有达到。杨女士表示，该机构曾给过“未达一本分数线、可全额退款”的承诺，但并未在书面合同中承诺。在与该机构交涉后，杨女士得到了对方同意退款的答复，但直到现在，她都没有收到这笔退款金额。 

　　接到投诉后，新区消保委工作人员第一时间与被诉方取得联系。该教育培训机构负责人表示，杨女士的孩子报名的培训辅导课程共计60课时，可孩子并未上满所有课程，大约只上了34课时，因此可以退还未上课时的学费。对于消费者提出的“未上一本、全额退款”要求，该机构并未给出直接答复，只表示会继续与消费者协商。最终，因双方在退款金额问题上分歧较大，杨女士表示将通过其他途径维权。 

　　在此，新区消保委提醒广大消费者，切勿轻信培训机构的“保本”承诺，以及其在宣传时提供的往年学生升学率、好评率等数据。在选择教育培训机构时，一定要查看对方的营业执照和培训资质证明，尽量选择正规的培训机构。同时，报名时要与培训机构签订一份约定有详细学习内容、进度、效果的合同，保留相应的消费凭证，以保护自己的合法权益。